Stimați clienți!
In calitate de Gazde, dorim să aveți o ședere placută în pensiunea noastră , asigurându-vă că ne vom strădui ca toate serviciile oferite să fie la nivelul cerințelor dumneavoastră.
DATE
Denumire Pensiune: Pensiunea Vass
Adresă: sat Zălan Nr.127, jud. Covasna, România, 527037
Facebook: Vass Panzió
Tel: 0728 107 044
Pagină web: www.vassguesthouse.ro
Clasificare: 3 margarete
Program de funcționare: 0-24 h
TARIFE MAXIMALE APLICATE
SINGLE – 90 RON
DOUBLE – 120 RON
PAT SUPLIMENTAR – 50 RON
MIC DEJUN – 25 RON/PERSOANĂ
Tarifele afișate includ conexiune la internet, parcare gratuită și toate taxele.
Puteţi alege modul de achitare a serviciilor: numerar,transfer bancar sau recomandăm aplicația, TransferWise https://transferwise.com/ro.
IBAN : RO49BTRLRONCRT0542884301
SWIFT/BIC : BTRLRO22
BANCA TRANSILVANIA
SUC. SFANTU GHEORGHE
REGULI DE SECURITATE
Pensiunea Vass s-a construit conform normelor in vigoare.Va rugăm să respectați instrucțiunile pentru securitatea dumneavoastră.
Pentru prevenirea incendiilor vă rugăm să nu fumați în incinta pensiunii ,numai in locurile special amenajate pentru fumat.
În caz de urgență vă rugăm să sunați la recepție,număr de telefon 0728 107 044.
În caz de incendiu vă rugăm să părăsiți imediat camera conform planului de evacuare afișată pe ușa camerei.
Vă rugăm țineți permanent ușa camerei închisă.
Pensiunea nu iși asumă răspunderea pentru obiectele de valoare, bani sau documente, nedepozitate in seif. Recomanăam păstrarea valorilor, banilor, pașaportului si a documentelor de călătorie in seif. In cazul in care un turist este victima unui furt, trebuie să se adreseze urgent poliției locale si să solicite întocmirea procesului verbal, având opțiunea de a solicita și asistența recepționerului
Sistemul național unic pentru apeluri de urgență: 112
REGULAMENT DE ORDINE INTERIOARĂ PENSIUNE
Ne rezervăm dreptul de a refuza cazarea sau evacuarea clienților în stare de ebrietate, nepoliticoși sau turbulenți care prin atitudinea lor aduc prejudicii imaginii pensiunii sau deranjează alți clienți.
Daunele produse in pensiune și in cameră trebuie anunțate obligatoriu la recepție și trebuie plătite.
Schimbare lenjerie și prosoape
Schimbarea lenjeriei se face in trei zile iar a prosoapelor in două zile conform prevederilor in vigoare.Schimbarea lenjeriei și a prosoapelor este posibilă în intervale mai scurte contra cost.
Check in
Cazarea în pensiune se face la recepție începând de la ora 15.Early check-in este posibil numai în funcție de disponibilități
Check-out
Ziua hotelieră se termină la sfărşitul sejurului la ora 11:00. În cazul părăsirii camerei mai târziu decât ora 11:00 se achită următoarele preţuri: Predarea camerei până la ora 18:00 se achită 50% din preţul camerei. Predarea camerei după ora 18:00 se achită preţul integral al camerei.
Cameră pentru bagaje
Este pusă la dispoziţia clienţilor adresându-se recepționerului.
Acest serviciu este gratuit..
Obiecte pierdute
Vă rugăm să anunțați la recepție
Pensiunea nu își asumă responsabilitatea pentru valorile pierdute în cameră. Pentru depozitarea valorilor, vă rugăm să folosiţi seiful de la recepție.
Servicii de trezire
Este valabil la cerere. Sunaţi recepţia.
Servicii de copiere.
Se poate cere la recepţie, acest serviciu se taxează la 0,50 lei/pagină.
Internet
Vă punem la dispoziţie conexiune la internet prin wi-fi, serviciu gratuit.
Mentenanță
Dacă aveți probleme sau disfuncționalități cu dotările din cameră, vă rugăm să vă adresați la recepție.
Vă rog nu deranjați!
În cazul în care doriți să nu fiți deranjați, vă rugăm să semnalați acest lucru prin agățarea pe clanța ușii a tăbliței “Nu deranjați!”
Dacă doriți mai târziu să beneficiați de serviciile hoteliere, vă rugăm să vă adresați recepționerului.
Camere nefumătoare
Fumatul în camera este strict INTERZIS!
Asistența medicală
Cu orice problemă de sănătate vă rugăm să vă adresați medicului de specialitate.
Recepționerul pensiunii vă stă la dispoziție cu informații în legătură cu informații de contact a spital, urgență și farmacii.
Plângeri
În vederea soluționării eventualelor probleme, vă rugăm să vă adresați recepționerului cu plângerile sau observațiile dumneavoastră în timpul șederii dumneavoastră.
Parcarea
Pentru oaspeții noștrii care sosesc cu mașina, pensiunea noastră asigură parcare gratuită în funcție de disponibiltăți.
Parcarea pensiunii nu este păzită .
Pentru eventualele daune nu ne asumăm responsabilitate.
Servicii poștale
Mandatele poștale prevăzute cu timbre pot fi trimise prin recepție contra cost.
Plicuri și hârtie pentru scrisori puteți cere la recepție. Instrumente pentru scris găsiți în camera.
Atracții locale
Informații detaliate găsiți vizitând siteul,https://visitcovasna.com/
Micul dejun
Micul dejun nu este inclus în prețul camerei ,se servește numai la cerere pentru 18 RON/persoană în regim de bufet suedez între orele 7:00 – 10:00.
În anumite situații, turistului i se poate pregăti un pachet corespondent mesei.
Pentru a beneficia de pachet vă rugăm să anunțați la recepție cu o zi înainte cel târziu până la ora 20:00
Seif
Pentru depozitarea valorilor și a banilor aveți la dispoziție seiful aflat la recepție.
Pensiunea nu își asumă responsabilitate pentru valorile pierdute în cameră.
Cheie cameră:
Pierderea sau distrugerea cheii se taxează cu 10 lei/buc.
Rezervări de camera
Pentru vizita următoare puteți să rezevați camera la recepție, pe siteul nostru,http://www..vassguesthouse.ro online,la numărul de telefon 0728 107 044 sau prin e-mail trimis la adresa vassguesthouse@gmail.com.
Pătură
Dacă aveți nevoie de pătură suplimentară vă rugăm să anunțați la recepție.
Servicii de curățenie
Serviciile de curățenie se efectuează zilnic între orele 10 și 15.
Dacă nu doriți să beneficiați de aceste servicii vă rugăm să semnalați acest lucru prin agățarea pe clanța ușii a tăbliței “Nu deranjați!”
Dacă în caz de accident doriți să se facă curățenie suplimentară în camera dumneavoastră vă rugăm anunțați la recepție.
Taxi
Dacă aveți nevoie de transport cu taxi vă rugăm să vă adresați recepționerului.
TV
Televizor găsiți numai în livingul pensiunii.Pentru folosirea televizorului folosiți telecomanda. Lista cu canalele de televiziune le găsiți în living.
Mesaje
Mesajele primite pot fi transmise prin recepție în camera dumneavoastră.
Apa
Apa de la robinet este potabilă.
Vă dorim să aveți un sejur cât mai plăcut!
Conducerea Pensiunii Vass